Política de privacidad
Zibrock respeta y protege la privacidad de los usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
- Última actualización
- 2025
- Contacto
- support@zibrock.com
1Introducción
Zibrock ("Zibrock", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web zibrock.com (el "Sitio") y presta servicios en línea de trading y evaluación para traders (los "Servicios").
Al usar los Servicios, aceptas esta Política de privacidad.
2Datos que recopilamos
Datos personales
Para prestar los servicios, Zibrock puede recopilar los siguientes datos personales:
- Identificación
- Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, domicilio.
- Verificación
- Datos del pasaporte o documento de identidad para el proceso KYC (Know Your Customer).
- Técnicos
- Nombre de usuario, contraseña y códigos de acceso.
- Financieros
- Datos necesarios para procesar pagos (historial de transacciones y otros detalles).
Datos no personales
Supervisamos automáticamente las direcciones IP, el tipo de dispositivo, los datos del navegador y la actividad de los usuarios en el sitio.
3Cómo usamos los datos
Usamos tus datos para los siguientes fines:
- Crear y gestionar cuentas de trader.
- Garantizar la integración con las plataformas de trading (p. ej., MT5).
- Procesar los pagos a tiempo.
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
- Informarte de actualizaciones técnicas y de los términos del servicio.
4Gestión y protección de los datos
Derecho de rectificación. Puedes actualizar o corregir tus datos en la configuración de tu cuenta o escribiendo a support@zibrock.com.
Seguridad de los datos. Utilizamos tecnologías de cifrado modernas e infraestructura de servidores segura para proteger tus datos.
5Cesión a terceros
No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartir datos en los siguientes casos necesarios:
- Socios de liquidez y tecnológicos: para apoyar el proceso de trading (p. ej., proveedores técnicos como los proveedores de liquidez).
- Proveedores de pago: para procesar los pagos.
- Obligaciones legales: con las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
6Cambios en esta política de privacidad
Cualquier cambio en esta política se anunciará en el sitio. Seguir usando los Servicios después de publicarse los cambios significa que aceptas la política actualizada.
7Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas solicitar la eliminación de tus datos, contáctanos en: support@zibrock.com