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Política de privacidad

Zibrock respeta y protege la privacidad de los usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Última actualización
2025

1Introducción

Zibrock ("Zibrock", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web zibrock.com (el "Sitio") y presta servicios en línea de trading y evaluación para traders (los "Servicios").

Al usar los Servicios, aceptas esta Política de privacidad.

2Datos que recopilamos

Datos personales

Para prestar los servicios, Zibrock puede recopilar los siguientes datos personales:

Identificación
Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, domicilio.
Verificación
Datos del pasaporte o documento de identidad para el proceso KYC (Know Your Customer).
Técnicos
Nombre de usuario, contraseña y códigos de acceso.
Financieros
Datos necesarios para procesar pagos (historial de transacciones y otros detalles).

Datos no personales

Supervisamos automáticamente las direcciones IP, el tipo de dispositivo, los datos del navegador y la actividad de los usuarios en el sitio.

3Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para los siguientes fines:

  • Crear y gestionar cuentas de trader.
  • Garantizar la integración con las plataformas de trading (p. ej., MT5).
  • Procesar los pagos a tiempo.
  • Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
  • Informarte de actualizaciones técnicas y de los términos del servicio.

4Gestión y protección de los datos

Derecho de rectificación. Puedes actualizar o corregir tus datos en la configuración de tu cuenta o escribiendo a support@zibrock.com.

Seguridad de los datos. Utilizamos tecnologías de cifrado modernas e infraestructura de servidores segura para proteger tus datos.

5Cesión a terceros

No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartir datos en los siguientes casos necesarios:

  • Socios de liquidez y tecnológicos: para apoyar el proceso de trading (p. ej., proveedores técnicos como los proveedores de liquidez).
  • Proveedores de pago: para procesar los pagos.
  • Obligaciones legales: con las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

6Cambios en esta política de privacidad

Cualquier cambio en esta política se anunciará en el sitio. Seguir usando los Servicios después de publicarse los cambios significa que aceptas la política actualizada.

7Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas solicitar la eliminación de tus datos, contáctanos en: support@zibrock.com